常見問題

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

常見問題與解答

關於產品功能、保固服務、安裝設定與常見操作疑難,為您即時解答。

expand_more

TOSHIBA 原廠顯示器全系列享有 3 年全機原廠保固(包含面板與主機板),並提供全台免付費到府收送與維修檢測服務。若有任何售後報修需求,可透過官網線上報修表單申請,或於上班時間撥打免付費客服專線 0800-555-019 由專人為您服務。

本系列全機種皆支援標準 VESA 國際規格壁掛架。各機型尺寸(如 43″、50″、55″、65″ 等)所適用的孔距與螺絲規格,請參考各機型頁面下方「詳細規格對照表」。建議由合格專業技術人員施工,以確保牆面承重安全與水平校準。

初次開機請依螢幕指引完成藍牙遙控器配對。配對完成後,只需輕按遙控器上的麥克風語音鍵,並對著遙控器頂部說出指令(例如:「播放周杰倫的歌曲」、「今天天氣如何」、「切換至 HDMI 1」),系統即會即時為您精準辨識並執行。

出廠預載主流影音服務包含 YouTube、Netflix、Disney+、Prime Video 等。本產品搭載開放式智慧應用程式商城,您可自由探索並下載上千款相容的娛樂 App、影音串流工具及家庭遊戲。

REGZA 核心處理晶片搭載日本精密影像演算法,能即時分析 1080p 或 720p 影像訊號。透過邊緣紋理重塑、噪點消除與動態對比度補償,將低解析度內容智慧提升至接近原生 4K 的清晰銳利度與豐富層次感。

首頁 / 常見問題